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Krisenbewältigung
Der Hauptunterschied aller verfügbaren Krisenmanagementlösungen ist der eigentliche Krisenreaktionsberater, der von den Versicherern nach einem Vorfall bereitgestellt wird. Die Qualität sowie die Fach- und Sachkenntnisse solcher Berater sind recht unterschiedlich, besonders was ihre Ressourcen, Fähigkeiten und Erfahrungen betrifft. Die Hinzuziehung des von Fall zu Fall besten Beraters hat nicht nur bedeutende Folgen auf den Ausgang eines Vorfalls, sondern auch auf etwaige Haftungsfragen. SCR stellt nach Beurteilung der spezifizischen Anforderungen und Gefährdungen des individuellen Klienten sicher, dass ihm der beste Krisenreaktionsberater mit maßgeschneidertem Service zur Seite gestellt wird.
Zur Zusammenstellung eines vollständigen Programms hat SCR einen außerordentlich wichtigen Reaktionsservice für die Versicherungen gegen Krieg und Terrorismus / Privatunfall sowie gegen Entführung und Lösegeldforderungen eingerichtet. Die Unterschiede können wie folgt erklärt werden:
Beratung und vorübergehende Sicherheitsmaßnahmen für die Versicherung gegen Krieg und Terrorismus / Privatunfall
- Krisenmanagement, -beratung sowie vorübergehende Sicherheitsmaßnahmen in Reaktion auf:
- Aufgefundene Bombe/Explosion
- Bewaffneter Angriff
- Verschwinden einer versicherten Person
- Festnahme einer versicherten Person
- Innere Unruhen infolge von Aufruhr, Rebellion, Aufstand, Putsch, Mord oder tätliche Bedrohung bzw. Terroristentätigkeit
- Zur Beratung gehört u. U. Folgendes, ohne darauf beschränkt zu sein:
- Bombenidentifizierungsschulung
- Suchkenntnisse
- Management eines Vorfalls
- Recherchen
- Analyse von Vorfallstendenzen
- Liaison mit Regierungs- bzw. Hilfsorganisationsstellen oder -teams
- Liaison mit Rettungsdiensten
- Anfälligkeitserhebungen
- Analyse von Drohungen
- Schutzberatung
- Psychologische Beurteilung und Beratung
- “Umerziehung” des Personals
- Krisenreaktionsberatung
- Konfrontation/bewaffnete Aggression
- Nahschutzmaßnahmen
- Beurteilung hoher Risiken
- Beratung über Kommunikationen
- Erneute Sicherheitsbeurteilung nach einem Vorfall
- Beratung über Sicherheitsversetzung
- Beratung über Kontaminierung und Eingrenzung
Krisenberatung über Entführung und Lösegeldforderungen sowie vorübergehende Sicherheitsmaßnahmen
Die Entführungsreaktion hat den Zweck, innerhalb von 24 Stunden nach der Meldung einen professionellen Krisenreaktionsberater zur Seite zu stellen, um den Klient bei der Aufgabe zu unterstützen, durch kontrollierte Verhandlungen die sichere Freisetzung des Opfers zu erzielen. Der Berater übernimmt die Rolle, den Klient durch den Verhandlungsprozess zu führen, indem er Empfehlungen macht und den Klient bei der Implementierung seiner Entscheidungen unterstützt.
Wenn Sie an weiteren Informationen interessiert sind, wenden Sie sich bitte an contactus@scr-ltd.co.uk.
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